Os profissionais de saúde devem estar aptos a cuidar, ensinar e gerir suas práticas. A interseção da resolutividade de todos os programas passa, portanto, pelo preceptor qualificado para a ação.

Os preceptores de programas de residência são profissionais com especialização na área de saúde e apresentam como temas centrais para o ensino: prática reflexiva, profissionalização, trabalho em equipe e com o intuito de estimular uma responsabilização crescente na atuação do residente. Enfim, são profissionais de saúde que incorporam um novo ofício (ensinar) em função de um outro (cuidar) para o qual se preparam.

Para que a gestão seja efetiva é fundamental atividades de cuidado e educação, buscando integrar práticas, aproximar saberes e otimizar recursos.